
استراتيجية إثارة الأسئلة الصفية بقلم المشرفة التربوية / إلهام أبو طاحون
يعد التدريس بمثابة الأداة التي تعمل على إيجاد بيئة تعليمية مناسبة، و تزود الناشئة بالمعارف و المهارات و القدرات اللازمة لتنمية القدرات الذاتية و المهارية و الشخصية من خلال جملةً من الممارسات التدريسية التي تطبق في الغرفة الصفية و تجري في ساحته الفكرية و النقاشية، من أجل تدريس فعال في جو يسوده التفاعل و المشاركة
وتعتبر الأسئلة الصفية من أبرز الوسائل البيداغوجية التي تستعمل في العملية التدريسية لما لها من تأثير على إيجابية التعلم، وهي أكثر أساليب التعليم شيوعاً في دينامية التواصل و الاتصال و التأكد من اتجاه الأفكار المتبادلة نحو تحقيق الهدف المحدد، إذ لا تخلوا أي حصة دراسية كماً و نوعاً من الأسئلة التدريسية عبر استراتيجيات وطرائق التدريس المختلفة، و هي الأكثر شيوعاً واستخداماً سواءً في التدريس التقليدي أو الحديث
وتتطلب الأسئلة الصفية مهارات و قدرات في الإعداد والتخطيط و كيفية توظيفها بكفاءة، والتعامل مع جوانب السؤال من خلال كيفيات طرحه و تلقيه، والتعامل مع مواقفه المختلفة. فهي فن يتطلب وجود رسالة يتفاعل فيها المعلم والمتعلم، إذ يكون المعلم فيها مرسلاً و المتعلم مستقبلاً تارةً، ويكون المتعلم مرسلاً والمعلم مستقبلاً تارةً أخرى
وقد أثبتت كثير من الدراسات أن المعلمين يطرحون عدداً كبيرًا من الأسئلة في الصف، وأن معظم هذه الأسئلة من نوع أسئلة الحفظ والتذكر التي لا تتطلب إلا فهماً سطحياً للمادة
وبالنظر إلى واقع الأسئلة الصفية السائدة لدى أغلبية المعلمين، نلاحظ أن هناك ضعفاً عاماً في مستوى هذه الأسئلة وانحصارها بشكل تقليدي على زوايا معينة، مما يضعف من تأثيرها، وتجعل من الطالب متلقياً سلبياً، وتقلل من أداء الدور المنوط بها ولا تسهم في تحقيق الأهداف التي تسعى المؤسسات التربوية إلى تحقيقها
وهذا يقودنا للتعرف أكثرعلى أهمية الأسئلة الصفية وتقنياتها ومهاراتها والتحدث عن تطبيقاتها و دورها في العملية التعليمية
إن نجاح التدريس يعتمد على نجاح المعلم في طرح الأسئلة والتي تستخدم في جميع مراحل التدريس، بدءاً من التخطيط الدراسي حيث يقوم المعلم بتحضيرأسئلة، وفي أثناء العرض والتشويق يثيرأسئلة، وفي التقويم سواء بنائياً أو ختامياً يثيرأسئلة فالأسئلة هي استراتيجية ثابتة للمعلمين
ويمكن القول أن طريقة المعلم في السؤال مطابقة تماماً لطريقته في التعليم، وهذا هو الشعار الذي رفع منذ القرن العشرين: إن معرفة كيف تسأل مطابقة تماماً لمعرفة كيف تعلم
فما دوافع المعلمين لإثارة الأسئلة؟
تستخدم الأسئلة الصفية في بداية الحصة للتعرف على خبرات الطلبة السابقة وربطها بالمعلومات الجديدة وتهيئة الطلبة لمادة التعليم الجديدة، وتوجيههم نحو النقاط الهامة والأفكارالأساسية في الدرس
– كما تستخدم الأسئلة لإحداث تغيير في المُناخ الصفي وكسر الروتين بحيث يسود جو من الحوار والنقاش والمشاركة بدلاً من الاستماع فقط، وتحفز الطلبة على المشاركة والانتباه
تشخيص إمكانات الطلبة وميولهم واهتماماتهم، والتعرف على ذكاءاتهم وخياراتهم المفضلة مما
يثير تفكير الطلبة ويحفزهم على البحث والتجريب والتفكير الناقد والتفكير الإبداعي
تقويم مدى تعلم الطلبة وإتقانهم للمادة وتحقيقهم للأهداف التربوية ونتاجات الدرس
أما إذا تطرقنا إلى تصنيفات الأسئلة وأنواعها فقد تعددت وتباعدت وجهات نظر الباحثين ونقاط اهتماماتهم، فتصنيف بلوم للأهداف ربط الأسئلة بمستويات الأهداف الست: الحفظ والاستيعاب والتطبيق والتحليل والتركيب والتقويم. وكذلك فعل تصنيف كراثول وتصنيف سمبسون للأهداف الانفعالية والأهداف الحس حركية
وبعيداً عن هذه التصنيفات، فإن تحليل أسئلة المعلمين يشير إلى أنهم يستخدمون أسئلة متنوعة من أبرزها
– أسئلة افتتاحية ؛ وهدفها تهيئة الطلبة للدرس الجديد، وهي تتعلق بالحصول على استجابات الطلبة الحرة نحو الموضوعات الجديدة التي سيطرحها المعلم
مثال
ما الذي يزعجكم في البيئة المحيطة بكم
كيف ترون التلوث من حولكم
هل يمكن عمل شيء للتقليل من التلوث
أسئلة استعراضية بلاغية ؛ تطرح لإثارة حماس الطلبة وإحداث تأثيرعاطفي لديهم نحو موضوعات غريبة اجاباتها غير واضحة
مثال
كيف تصبح مليونيراً في أسبوع
– أسئلة لامة ؛ تثار للحصول على إجابات محددة ترتبط بحقيقة محددة وهي نوعان
أ- أسئلة لامة دنيا وهي أسئلة الحفظ والتذكر
مثال
ما عاصمة الدولة ؟
ب- أسئلة لامة عليا وهي أسئلة الاستيعاب والتطبيق التي تتطلب إجابات واسعة فيها شرح وتفسير وتطبيق
مثال
– فسرالمفاهيم التالية:الحجم، الكثافة
– اشرح بيت الشعر التالي ……
– أسئلة تباعد ؛
تتعلق بمستويات التفكيرالعليا ولا تبحث عن إجابات محددة، بل تختلف فيها الإجابات بما يسمح للطلبة بأن يعبروا عن أنفسهم. وهي نوعان
أ- أسئلة التحليل التي تتطلب الوصول الى استنتاجات غير ظاهرة في النص بوضوح مثل
لماذا ازدادت الأمراض المزمنة هذه الأيام ؟
ب- أسئلة تباعد عليا وهي أسئلة تتعلق بمستوى التركيب والتقويم
– أسئلة سابرة ؛ تهدف الى التعمق في الاستيعاب حيث تدور حول موضوع والتوسع فيه وعادة ما يشتق السؤال التالي من الاجابة عن السؤال السابق
مثال
المعلم : ماذا يلزم النبات ليعيش
المتعلم : لابد من سقيه بالماء
المعلم : لو وضعنا النبات في الماء فقط هل يستمر في العيش ؟
المتعلم : لا
المعلم : إذن ما هي المستلزمات الأخرى لحياة النبات ؟
المتعلم : وجود التربة
المعلم : هذا صحيح ولكن هل هما كافيان لحياة النبات ؟
المتعلم : لا يكفيان , ويلزم الضوء والهواء ايضاً
– اسئلة ساحبة ؛
يقدم هذ النوع من الاسئلة حين تكون إجابات المتعلم عن سؤال ناقصة ويحاول المعلم حفزه على استكمال الإجابة، مثال
س: ما مكونات الخلية؟
ج: النواة
س:هناك مكونات أخرى تحيط بالنواة. ما هي ؟
– أسئلة موجهة ؛ وهي تشبه الأسئلة الساحبة ولكن في السؤال الموجه يحاول المعلم قيادة وتوجيه المتعلم نحو سلوك معين أو إجابة معينة
– ألا ترى أن الصدق من أهم فضائل الأخلاق ؟
– أسئلة حوارية جدلية ؛
يثير المعلم هذه الأسئلة بهدف التعرف على وجهات نظر متعارضة وتقليب جوانب الموضوع من حيث ايجابياته وسلبياته .آراء المؤيدين والمعارضين
– ما رأيكم في دوام الفترتين(صباحي،مسائي) للمدارس؟
– ما الايجابيات والسلبيات لهذا الدوام من وجهة نظرك؟
– أسئلة الاختيار المحدد ؛
وهي أسئلة الاختيارمن متعدد. حيث يطلب السؤال اختيار إجابة صحيحة
مثال
ما أطول نهر في العالم فيما يلي
أ- المسيسيبي ب- النيل ج- الكونغو
– أسئلة اثبات أو فحص ؛ يطلب المعلم من المتعلم إثبات صحة رأي ما أو صحة إجابة ما
س: ما الدليل على ما تقول؟
– أسئلة سريعة الطلقات ؛
يقدم المعلم مجموعة أسئلة مثيرة متلاحقة دون توقف
ما هي عجائب الدنيا السبع؟ عددها؟ لماذا تم اختيارها؟ هل زرت إحداها؟ما الذي أعجبك بها؟
– أسئلة تطلب تفاصيل ؛
يقدم المعلم هذه الأسئلة بحثاً عن تفاصيل أخرى إضافية باعتبار أن المتعلم المبدع يمتلك تفاصيل أكبر، كما أن المعلم يدعو المتعلم إلى التحدث أكثر عن الموضوع بقصد التعرف على طريقة تفكيره ومشاعره
– كيف حصلت على هذا الجواب؟
– تصنيف الأسئلة من حيث إجاباتها إلى نوعين
( وهي أسئلة تبحث عن إجابات ضيقة جداً) closed – أسئلة مغلقة
مثال : ما اسم أعلى قمة جبل في العالم ؟
هل الفاعل مرفوع ؟
(وهي أسئلة تبحث عن استجابة حرة، واسعة) Open- أسئلة مفتوحة
مثال : ماذا سيكون لو لم يكتشف الإنسان العدسات ؟
ما المقصود بالديموقراطية ؟
إن من المفيد أن يتعرف المعلم على عدد من هذه المفاهيم، وذلك لزيادة قدرته في التعامل مع استجابات الطلبة، ومن تلك المفاهيم الأساسية
أولاً- معالجة السؤال : وهو الوقت الكافي الذي يجب أن يعطى للمتعلم ليقوم بعمليات متعددة مثل فهم السؤال واستيعاب المطلوب وهذه عمليات ضرورية، ولا تتسم بالسرعة، و يجب أن لا يكون تحت ضغط الوقت والسرعة
ثانياً – وقت الانتظار : حيث يجب أن يعطى المعلم المتعلم وقتاً كافياً للإجابة يسمى ” وقت الانتظار” وهو الوقت الذي يمر بين لحظة انتهاء السؤال وبين اختيارالمتعلم المستجيب وإجابته عن السؤال
ثالثاً – الجملة العاكسة : حين يطرح المعلم السؤال، ولم يحصل على الإجابة المطلوبة، فإنه يلخص إجابة المتعلم بدلاً من إعادة طرح السؤال ثانية
رابعاً – التغذية الراجعة : وهي المعلومات التي يقدمها المعلم عن استجابة المتعلم ويفضل أن تكون عبارة وصفية بعيدة عن المدح والذم
وبعد كل ما تطرقنا اليه حول الأسئلة الصفية نستطيع أن نستخلص خصائص السؤال الجيد، فما هي خصائص السؤال الجيد ؟
إن السؤال الجيد هو الذي يمكن المتعلم من البحث عن الإجابة الملائمة، دون الخوض في تعقيدات الصياغة أو اللغة، حيث يتوجه المتعلم مباشرة للإجابة. ولا يمكن للمعلم أن يؤدى دوره بشكل فعال إلا إذا كان متمكنا من مهارة صوغ الأسئلة الجيدة ، فمهارته فى صوغ الأسئلة تمكنه من التعرف على المستوى الفعلي لتلاميذه ومدى استيعابهم لما يقوم بتدريسه لهم، كما تمكنه من تحديد نقاط ضعف تلاميذه وقوتهم ، مما يساعد على علاج أي خلل يحدث في العملية التعليمية
ومن خصائص الأسئلة الصفية الناجحة أن تكون هادفة، بمعنى أنها تسعى إلى الوصول إلى هدف من أهداف التعلم، فلكل سؤال هدف، وعادةً ما يركز السؤال الجيد على هدف واحد فقط
ويجب أن يكون الهدف واضحاً لدى كل من المعلم والمتعلم، فهناك أسئلة تقيس الحفظ والاستيعاب وأسئلة تقيس التحليل ومهارات عقلية عليا، وأسئلة تهدف إلى قياس اتجاه أو رأي أو قيمة
والأسئلة المميزة هي التي تناسب مستويات من الطلبة، وتميز بين هذه المستويات، وتراعي أنماط الذكاءات المتعددة لديهم وأنماط تعلمهم، وكل متعلم يستجيب للأسئلة المرتبطة بنمطه الذي يفضله فالسؤال الجيد يميز بين الطلبة سواء من حيث المعلومات أو المهارات أو الاتجاهات أو القيم أو الآراء
ويمكن الإضافة أن الأسئلة الجيدة هي الأسئلة المختصرة، المصاغة بلغة سليمة واضحة والتي ترتبط بمفهوم أكثر مما ترتبط بحقيقة
إن نجاح المعلمين في تقديم السؤال من أهم استراتيجيات التدريس، لذا ينصح المعلمون بالحرص على استخدام تقنيات إيجابية في إثارة الأسئلة ومن تلك التقنيات
أولاً – تخطيط الأسئلة حيث يقوم المعلم بدراسة المادة وتحديد الاهداف قبل أن يعد الأسئلة بتسلسل معين يراعي تسلسل مفاهيم الدرس مع التعديل على الأسئلة لضمان الحصول على الاستجابات المطلوبة
ثانياً- الاتصال الفاعل مع الطلبة فهو يزيد من ثقة الطالب بنفسه، ويحسن تقديره لذاته، وتحقيقاً لهذا الهدف، يجب أن يكون الاتصال عينياً وودياً واستدعاء المتعلم باسمه واحترام اجابته مهما كانت وحسن التعامل مع المتعلم الخجول
ثالثاً- أن يعطي المعلم وقت انتظار كاف من 3 – 5 ثوان قبل أن يحدد المتعلم المستجيب فهذا من شأنه أن يزيد من ثقة المتعلم بنفسه ويزيد من عدد المستجيبين و قدرة الطلبة الضعفاء على الاستجابة، ويزيد من تفاعل الطلبة مع بعضهم والحصول على استجابة ناضجة وأكثر تكاملاً
رابعاً- اختيارالمعلم للمتعلم المجيب، والذي يكون إما بطرح المعلم السؤال أمام الجميع، ليتقدم من يرغب بالإجابة، أو أن يطرح السؤال أمام الجميع، ويختار المعلم من يجيب، وفي كلتا الحالتين يجب أن يعطى المعلم المتعلم وقتاً كافياً للإجابة
خامساً- أسئلة مستمرة أم ختامية ؟
تشير الدراسات أن الأسئلة يجب أن تتخلل مدة عرض الدرس، لا أن تكون في نهاية الشرح فقط فهذا أكثر صلةً بالتعليم الإتقاني حيث يتأكد المعلم من استيعاب المتطلب قبل أن ينتقل إلى فكرة جديدة، فحين يوضح المعلم مفهوماً أو علاقة يفضل أن يطرح مجموعة من الأسئلة يمكن أن تنقل المتعلم إلى مفهوم أو علاقة جديدة
سادساً- أسئلة معلومات أم أسئلة مهارات عقلية عليا ؟
يجب الإشارة أنه كلما ارتقت أهداف الدرس، كلما زادت أسئلة المهارات العليا، لأن المعيار الأساسي للأسئلة هو مدى ارتباطها بأهداف الدرس فنحن نسأل لنقيس تلك الأهداف والتي تمزج بين أهداف الحفظ والتذكر والاستيعاب وبين أهداف عقلية عليا كالتحليل والتطبيق والتقويم والتركيب
ولا يجب أن ننسى أن الهدف الأساسي من إثارة الأسئلة الصفية أساساً هو حفز الطلبة على التفكيرمن خلال الأسئلة المثيرة للتفكيروليس التركيز فقط على قياس معرفتهم في المجال المحدد من خلال الأسئلة المعرفية المرتبطة بمعلومات وحقائق ومفاهيم ومصطلحات
فما هي الأسئلة المثيرة للتفكير؟
تختلف مستويات الأسئلة بحسب العملية العقلية المطلوبة للإجابة عن كل منها، ومن المعروف أن هناك علاقة تربط بين الأهداف الإجرائية والأسئلة التقويمية، ولقد ابتكر بلوم تصنيفا للأسئلة ويشمل ستة مستويات يرتبط كل مستوى منها باستجابة المتعلم واستخدامه نوعاً معيناً من أنواع التفكير
وينظر إليه باعتباره طريقة مفيدة في لفت انتباه المعلمين إلى تنوع مستويات تفكير الطلبة وتدرجها عند الإجابة، بحيث يتضح لهم أن الهدف الأساسي من إثارة الأسئلة الصفية أساساً هو حفز الطلبة على التفكير وليس التركيز فقط على قياس معرفتهم في المجال المحدد
ويعد تصنيف بلوم للأسئلة والأهداف التدريسية من أكثر التصنيفات عمومية و شيوعاً في المجالات التعليمية، ويتضمن ستة مستويات
تذكر – فهم – تطبيق – تحليل – تركيب – تقويم
وفيما يلى عرض موجز لكل مستوى من مستويات الأسئلة وفق تصنيف ” بلوم ” وهي تقسم الى الأسئلة المعرفية و الأسئلة مثيرة التفكير، مع أمثلة توضيحية لكل منها
أولاً – الأسئلة المعرفية
و هي الأسئلة التي تقيس معرفة أو استيعاب وهي الحدود الدنيا الخاصة بأهداف التعلم وتقسم إلى
– أسئلة في مستوى التذكر والحفظ : وهي تقيس مستوي قدرة التلميذ على تذكر واسترجاع الحقائق أو المعلومات والتعميمات التي سبق له تعلمها
أمثلة
– عرف نظام التشغيل
– عدد أسماء الإشارة .
– أسئلة في مستوى الفهم والاستيعاب : وهي تقيس مستوى قدرة التلميذ على القيام بعمليات الشرح والتنبؤ والاستنتاج والتحليل والمقارنة، أو الربط بين الحقائق والمعلومات والتععميمات واكتشاف العلاقات بينها
أمثلة
– علل كتابة الهمزة المتطرفة في بعض الكلمات على السطر
– وضح العلاقة بين سرعة جهاز الحاسوب ونوع وحدة المعالجة المركزية
ثانياً – الأسئلة مثيرة التفكير
وهي الاسئلة التي ترتبط بإحدى مهارات التفكير العليا :التطبيق، التحليل، التركيب، التقويم
– أسئلة في مستوى التطبيق : وهي تقيس مستوى قدرة التلميذ على استخدام ما تعلمه في مواقف أو مشكلات جديدة، كأن يطبق قاعدة أو مبدأ في حل مشكلة معينة
أمثلة
– اذكر ثلاثة أمثلة صحيحة على الجملة الفعلية
– ضع الكلمات التالية في جمل مفيدة توضح معناها
– أسئلة في مستوى التحليل
وهي تقيس قدرة التلميذ على تحليل المادة العلمية إلى مكوناتها الجزئية،بهدف الوصول إلى بيانات معينة فيها
أمثلة
– حدد الفكرة الرئيسة التي تدور حولها الأيات القرآنية الكريمة
– حدد الأبيات التي تدل على حب الشاعر لوطنه
– أسئلة في مستوى التركيب
وهي تقيس مستوى قدرة التلميذ على تنظيم العناصر والأجزاء مع بعضها ليكون منها كلاً جديداً متكاملاً
أمثلة
– لخص أهم أفكار الموضوع المقروء في نقاط موجزة
– اقترح بعض الحلول المناسبة لمشكلة النظافة في مدرستك
– أسئلة في مستوى التقويم
وهي تقيس مستوى قدرة التلميذ على إصدار أحكام على قيمة الأشياء أو المواد أو الأشخاص وفق معايير محددة
أمثلة
– بين رأيك في الزميل الذي لا يحرص على نظافة مدرسته وفصله
– بيَن سبب إعجابك بشخصية خليفة المسلمين عمر بن الخطاب
– أيَ التعبيرين أجمل في نظرك ؟
أ- مشهد يشرح الصدر. ب- مشهد يفرح النفس